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主題: 臨潼區:“15分鐘政務服務圈”親民更有溫度

  • 禾幾
樓主回復
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  • 發表于:2020/1/3 16:22:23
  1. 樓主
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現在社區辦事真是好啊,感覺像在家里一樣,方便、舒心。"1月2日,在華清社區便民服務室,前來辦理高齡補貼的王大爺坐在小圓桌前,工作人員立即送上茶水,熱情詢問辦理事項。


"這都得益于驪山街辦推行的社區便民服務室標準化建設,使我們整體服務水平也有了質的飛躍。"華清社區主任馮樹森介紹。據了解,驪山街辦作為臨潼區人口密集城區,街辦及社區為約8.5萬人提供各類便民服務。自臨潼區推行"15分鐘便民服務圈"建設工作以來,驪山街辦積極推行便民服務室標準化建設,包括華清社區在內的11個社區便民服務室,全部提升改造了辦事場所、配備了自主終端機、優化了服務模式,并安排專人為各社區提供技術支持和業務指導,通過區級指導、街辦推進、社區落實三級協作,讓前來辦事的市民群眾有了更多的獲得感和更好的體驗感。



近年來,臨潼區大力推進"一網通辦""十五分鐘便民圈"等便民服務工程,啟動社區"15分鐘政務服務圈"建設,選取驪山街辦、新豐街辦、秦陵社區、驪山新家園社區作為創建示范點,打造便民服務中心(站)的試點標桿,下放區政務服務中心的部分業務,50%公民個人事項可以在便民服務中心辦理。對全區23個街道便民服務中心的辦公時間、辦理地點、聯系方式等辦件要素進行梳理匯總,配合市級部門繪制了政務服務網絡地圖,方便企業群眾按圖索驥,快速查詢周邊相關政務服務資源。
  
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